自社商品の注文受付・お問い合わせ対応を行うコールセンター業務/株式会社歯愛メディカル

全国の歯科医院の90%以上と取引有、コールセンターでの業務です

求人内容

仕事内容
医療機関、保育園、美容院など幅広い業界のお客様からの注文受付、お問い合わせ対応等の業務を担当していただきます。

【具体的には】
・お客様からの注文受付、お問い合わせ対応
・対応内容のシステム入力、履歴管理
・オペレーターのサポート
・関連部署(営業、物流など)への連絡、調整業務
・業務改善に向けた情報共有
募集背景
体制強化のため

採用条件

学歴
高校卒業以上
必要業務
経験
顧客折衝経験がある方(目安3年以上)
優遇要件
・コールセンター業務経験がある方
・Excel、Word等のPCの基本操作ができる方

勤務条件

勤務地
石川県能美市
転勤有無
当面無し
想定年収
320万円~400万円
雇用形態
正社員
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当(上限24,500円) 確定拠出年金 社員食堂 社員割引
休日休暇
シフトによる週休2日制
年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 年次有給休暇
年間休日120日

企業情報

業種
医療・福祉関連
特徴
2000年1月、歯科関連製品を扱う商社として設立。「使い勝手の良さ」を重視した商品開発、企画から製造、販売までを一貫して手掛ける体制を構築。同社が提供する低価格、高品質の商品は、全国およそ65,000軒の歯科医院に納品され、歯科業界での歯ブラシ販売本数、また歯科通販売上高では業界内でトップクラスシェアを誇っています。徹底した顧客第一主義を貫き、業界トップのビジネス基盤を築き続けており、「先生とその患者さんに喜ばれたい。更に社員、取引先に喜んでもらえる会社になりたい」という創業当初からの考えのもと、デンタルケア製品を中心に、様々な事業を展開しながら発展を続けています。
売上
674億9300万円
従業員数
1914名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(石川)
求人ID
46954
担当コンサルタントより
「商品をいかにして販売するか」という販売側の目線ではなく、「こんな商品がこんな価格であったらいいな」という顧客の目線に立ち、喜ばれる商品を、喜ばれる価格で顧客に提供することを第一に考えています。さらに、「最後は人と人との関係が重要である」との信念から、購入する顧客はもちろん、取引を行っている仕入業者に対しても「お客様」という思いを持っています。「利他の心」で確固とした信頼関係を築きながら、末長い付き合いと互いの発展成長を目指している企業です。

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エントリー後の流れ

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

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※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
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